複数医師が在籍するクリニック・診療所の事務長、クリニックDX推進担当。30〜50代の現場管理者。データドリブンな枠配分最

医師別稼働率を、リアルタイムで把握・最適化

電子カルテ（ORCA・Smile等）とAPI連携し、複数医師クリニックの予約枠のばらつきを可視化・自動充填する予約最適化プラットフォームです。

課題

複数医師が在籍するクリニックでは、担当医ごとに予約の埋まり具合が大きく偏り、空き枠の実態が把握できないまま機会損失が積み重なっています。既存の電子カルテと予約システムが連携されていないため、受付スタッフが手作業で枠状況を確認し、キャンセルが出るたびに電話折り返しを繰り返す悪循環が続いています。事務長やDX推進担当が「経営データとして枠配分を改善したい」と思っても、ダッシュボードすら存在しないのが現状です。

ソリューション

本プラットフォームは、ORCA・Smile・メディカルスタッフ等の主要電子カルテとAPIで接続し、医師別・時間帯別の予約枠稼働率をリアルタイムダッシュボードで一元管理します。キャンセルが発生すると平均数分以内にキャンセル待ち患者へLINE／SMSで自動通知し、スタッフが介入することなく空き枠を充填します。ドクターキューブやCLINICSといった既存システムが手動運用を前提とするのに対し、AIによる自動マッチングと経営分析機能を組み合わせた点が本サービスの最大の差別化です。

選ばれる理由

医師別・時間帯別の稼働率をリアルタイムで可視化し、枠配分のばらつきを経営データとして即座に把握できる

キャンセル発生から平均数分以内に自動通知が走り、受付スタッフのキャンセル待ち対応電話をほぼゼロに削減できる

AIリマインド（24時間前・2時間前）の自動送信により、当日ノーショー率を平均20〜30%低減し、月単位の機会損失を大幅に回避できる

ORCA等とのAPI連携で二重入力を排除し、電子カルテ移行コストをかけずにDXを段階的に進められる

稟議・IT導入補助金（デジタル化・AI導入補助金2026年度枠）の申請に活用しやすい導入実績レポートと支援資料を提供する

無断キャンセル傾向の高い患者プロファイルをAIが自動検出し、リマインド頻度を強化することで高単価施術枠の損失を最小化できる

本プラットフォームは、ORCA・Smile・メディカルスタッフ等の主要電子カルテとAPIで接続し、医師別・時間帯別の予約枠稼働率をリアルタイ…

ご利用の流れ

まず現在お使いの電子カルテ（ORCA・Smile等）とAPIで接続し、既存の予約データをそのまま取り込みます。

リアルタイムダッシュボードで医師別・時間帯別の稼働率を確認しながら、AIが最適なキャンセル待ちマッチングとリマインド送信を自動で実行します。

稼働率レポートと損失回避実績データを蓄積し、枠配分の改善提案・IT導入補助金申請資料の作成にそのまま活用できます。

よくあるご質問

現在使っている電子カルテがORCA以外でも連携できますか？

はい。ORCA（日レセ）をはじめ、Smile・メディカルスタッフ等の主要電子カルテとのAPI連携に対応しています。まず現在ご利用のシステム環境を無償でヒアリングし、連携可否と想定工数をお伝えする技術確認フローをご用意しています。

患者の予約情報や診療データはどのように管理・保護されますか？

個人情報保護法および医療法に準拠したセキュリティ設計を採用しており、データは国内リージョンの暗号化されたサーバーで管理します。第三者機関によるセキュリティ監査を実施しており、詳細なセキュリティホワイトペーパーを資料請求時にご提供しています。

ドクターキューブやCLINICSなど既存の予約システムと何が違うのですか？

既存システムの多くは予約受付と手動リマインドを主機能とし、電子カルテとのリアルタイムAPI連携や医師別稼働率ダッシュボードは搭載していません。本プラットフォームはAIによる自動キャンセル待ちマッチング・無断キャンセルリスクスコアリング・経営分析レポートを一体化しており、複数医師クリニックの枠配分最適化に特化した設計です。

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